【2015天使事迹】宋永艳--青春在内科中奉献,爱心在护理中闪光
长岛县人民医院 宋永艳 她是母亲,她是天使,她是一名党员。她有着母爱般的无私与奉献,有着阳光般的温暖与璀璨,更有着提灯女神般的慎独与尽责。她用感恩的心,勤劳的手践行医学誓言,她就是宋永艳。宋永艳出身于1975年一个普通的农民家庭,1994年毕业于威海市卫生学校,先后在内科、儿科、外科、妇产科等科室轮转锻炼,深受各科室护士长和科室主任的好评。自2008年再次调回内科从事临床护理工作,“一切以工作为中心,一切以病人的需要为宗旨”是她一贯坚持的工作理念。2009年任我院内科护士长。
爱心在护理中闪光
宋永艳是一名普通护士,但她的人格事迹是不平凡的。她默默无闻,长期坚守临床一线,用责任和爱心对医务人员“救死扶伤”的天职做出了最精准的阐释。一次,一位老年晚期肝癌患者,黄疸、腹水、恶病质, 已近弥留,儿女们害怕传染,久久不来探望。一天晚上,老人随口说了句“没有胃口,这会儿有碗粥喝就好了”。“说者无心,听者有意”善良的她深感老人孤苦,只是这寒冬腊月,食堂及周围的饭店早已关门…她犹豫片刻,立刻赶到家中,花了40分钟熬好粥,将粥小心翼翼装在保温瓶里,又穿过浓浓的夜色赶回老人身边。当她将一碗热气腾腾的粥端到老人面前时,这孤独的老人霎时泪流满面。在工作期间病房里随时能看到她忙碌的身影,无论多晚她都会把工作安排好后才下班;她手机始终开机,保证随叫随到。她的家人说:“医院就是她的家,一天不去都不行”。俗话说:任劳容易任怨难。有一位农药中毒患者,昏迷不醒、生命垂危,需要立即抢救。这时抢救室已经挤满了患者家属,她十分焦急的对家属说:“请家属们先出去,我们好抢救病人。”可有位家属却气冲冲地指着她说:“我们出去,人死了就找你算帐。”甚至破口大骂,但她仍然一面耐心的劝他们走出抢救室,一面有条不紊地组织医护人员积极抢救。经过十二个昼夜的监护、抢救和精心护理,患者终于转危为安。患者家属深为感动,那位骂人的患者家属痛哭流涕地跪在她面前:“是我错怪了你们,多亏了你们,要不我就没妈啦!谢谢你们!”。她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。
青春在内科中奉献
宋永艳和爱人分居两地,山海阻隔,一旦投入各自工作中,便很少能一家团聚,抚养和教育女儿的重担就落在她一个人的肩上。时光飞逝,寒暑易节。我们难以想象,她柔弱双肩,把一个嗷嗷待哺等婴儿抚育成为飒爽英姿的少年,自己从初出茅庐的年轻护士成长为卓有成效的护理管理者,她是如何做到的?繁忙的工作中不间断的考试考核,优异成绩她是怎么取得的? 24小时的待命,随叫随到,她是怎么做到的?当孩子需要她,病人需要她,当分身乏术陷于两难境地的时候,她是如何选择的?我们无法想象。常常听到她给女儿的电话。问寒暖,问温饱,问功课,问收获,浓浓的母爱洋溢在她淡淡的话语里。很多时候,遇到抢救病人,业务学习,晚间查房,很晚才能回家,待她打开家门时发现女儿躺在客厅的沙发上,她心疼女儿。可女儿说“我怕您忘带钥匙,听不见您敲门呀。”女儿懂事疼人,内心愧疚愈发深重,可都只能地藏在心底。因为工作,一年到头她没时间探望父母和爱人;因为工作,女儿练琴她却不能陪伴身旁;因为工作,她更忽略了自己受伤的身体。
管理教学从自身做起
医院条件有限,科室布局又有普通病房,又有重症监护病房,这样的格局耗费人力,又充满了风险,对于管理者无疑是个难题。宋永艳结合实际,将人员合理分配,力求达到新老搭配,强弱均衡,内外兼顾,将风险降到最低。除去在排班上巧华心思,她更注重护士之间以及医护之间的团结协作,关注护士的心理状态并积极引导,使工作氛围融洽而温馨。科室的安全和谐及井然有序与她的知人善用虚怀若谷是密不可分的。内科特别忙碌,宋永艳护士长总是提醒大家要注意身体,可她自己却总是忘记。上班时她总是第一个穿上工作服;下班时她又总是最后一个脱下工作服。多年以来,她没有提着灯,但是很像一个掌灯的人,用有限的生命,默默燃烧,静静释放她所有的能量和爱,守护不计其数的生命。
师傅领进门,修行在个人。护理工作是繁琐而细碎的,她的眼睛像是放大镜,每一个细节,每一个环节都不容忽视。她强调,关乎患者生命,都是大事,任何时候都要紧绷安全的弦。她倡导慎独精神,但是在她看来,反思才会发现更多问题,多思才会有不断创新,监督和检查的过程便成了她的探索和革新之旅。遇到难以沟通的病人家属,遇到难以完成的静脉穿刺,遇到难以协调的外联事件,遇到充满困惑的专业难题,年轻护士常常会感到力不从心,不知所措。这样的时候,宋永艳不但帮助解决这些疑难,化解这些矛盾,而且会在危机过后会细细地讲解,传授经验和方法。授人以渔正是她培养年轻护士的重要方法。记得去听课,回家多看看书,多查查资料,多总结分析。这些朴实的话语,经常地响在年轻护士的耳边。
宋永艳同志用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、灵巧的双手、轻柔娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难,送去炙热的爱心。她带领内科的护理人员为全院临床科室作出了表率,积极投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。2012年她获得“烟台市优质护理服务先进个人”,她多次被长岛县委、县政府授予“嘉奖”、被县妇联授予“巾帼先进个人”称号。她所在的科室获得“长岛县巾帼文明岗”称号。面对荣誉,她总是淡淡一笑,她将它们化作为患者更加热忱服务的动力。在未来的日子里,她仍继续怀揣着对护理工作的爱,对患者的爱,对科室、医院的爱,对卫生事业的爱远航,在平凡的工作岗位上,用自己的青春书写更多感动生命的篇章!
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