【2015天使事迹】陈玉艳--用心书写着平凡却又无愧于人生的篇章
烟台市莱阳中心医院护陈玉艳 陈玉艳同志1983年毕业于青岛医学院附属医院护士学校，参加工作以来，在烟台市莱阳中心医院从事手术室护理工作三十二年。1985年在青岛医学院附属医院进修学习，2002年山东大学护理大专毕业、2011年山东大学护理本科毕业，现任副主任护师。1985年任手术室副护士长，1996年至今担任手术室护士长。三十多年来，在平凡的岗位上爱岗敬业，默默奉献，任劳任怨，从不计较个人得失，受到同事及病人家属的好评，连年被评为先进工作者，获烟台市卫生局嘉奖6次，记三等功1次，所在科室多次被评为先进科室。 “作为护士就应该有一颗同情心和一双愿意工作的手”。陈玉艳同志多年的护理生涯就是对南丁格尔这一名言的很好的诠释。她热爱护理事业，始终以饱满的热情投入到护理工作中，凭着对护理事业的热爱和执着追求，总是勤勤恳恳、恪尽职守，在无影灯下默默地奉献着，无怨无悔，从她的身上充分体现了护理工作的平凡与感动。 作为手术室护士长，她每天都是早上班晚下班，手术多时有时忙得连家都顾不上回。早晨提前到岗，亲自检查手术间温度，以免病人着凉或受热；检查手术推车的使用是否能够保证病人转运安全；检查手术用品、仪器设备等是否满足手术需要；下班前检查急救药品、物品、器材的准备是否满足危急重病人抢救的需要；对一些难度大或特殊手术，都能协助细节准备并亲自参加；特殊用物的购进、物品消毒灭菌等工作都能认真细致地和大家一起检查，谨慎对待，为手术的成功创造有利条件；她细心留意手术室每一个地方，如哪里的灯不亮、哪一部仪器的按钮不好用或运行不正常等等，她都做到心中有数，一一解决，科内事务无论大小都能认真对待。手术室存在着多部门、多科室的工作协调问题，如空调故障、设备维修等，任何一个环节做不到位，都容易导致矛盾的产生和差错的发生，她注意在工作中收集意见、不定期听取医生反馈意见，征求病人的合理化建议，以便在今后的工作中为病人更好的服务奠定基础，对个别要求高、难处理的环节予以重点关注，及时协调解决好手术配合中的难点，积极配合各手术科室开展新业务，使医护双方和谐、默契，相互协作，保证手术顺利进行。 护士长是团队的领头雁，其一言一行都将影响整个团队的士气。在手术室管理上能坚持原则，顾全大局，敢于承担责任。作为护士长，注意抓好护理人员的政治素质和业务素质，引导全体职工树立正确的人生观、价值观、世界观。她处处以身作则，身先士卒，要求别人做到的她必首先做好，时时以我做起，维护医院的利益，忠于职守，尽职尽责，遵守医疗法规和各项规章制度，从不收受红包、回扣、吃请、收取现金等。抵制不正之风，以医院和集体为重，全心全意为病人服务，做到了“零投诉科室”的标准。她注重人性化管理，在生活中经常关心护士姐妹们，只要护士身体不适或家中有急事请假，她都会自己主动顶班，再苦再累，从无怨言，面对繁忙的手术室工作，她只有扔了小家顾大家，想着孩子放学后没饭吃，只好自己去职工食堂买点，也总是感慨愧对家人，一旦进入工作中又总是满怀激情，洋溢着无穷活力，她的真诚、爱心、耐心、细致与严谨，感染着身边的每一位护士，形成一个充满爱心、和谐团结的工作集体；注重人性化、强调高要求的管理，带教出一支甘于吃苦、乐于奉献的高素质护理队伍，科室人员主动性、积极性高涨，纪律性强，形成了全科上下团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围。手术室是医院任务最繁重的科室，每天护士们走进了手术间，便没有了吃饭、下班的时间概念，每当下班点已过，而他们又将一批批新的病人接进了手术间，每当此时，护士长则是手术室工作的主导，合理调配人员，利用大家所长各显其能，她总是和兄弟姐妹们一道，一饿就是几小时，腰酸了要站得住，肚子饿了要挺得住，眼睛困了要熬得住。很多时候，当别人进入了甜蜜的梦乡，他们还在无影灯下忙碌着；很多时候，深夜的电话铃声将她从梦中惊醒，把温暖和舒适抛在身后，顶着寒风奔向熟悉的岗位，毫无怨言地投入战斗，当她和同事们一道将成功脱险的病人推出手术室时，焦急等候的病人亲属舒展了紧锁的眉头，家属和病人一句由衷的谢谢，自豪感、满足感涌上心头，一点辛苦、一点劳累又算得了什么？她就是这样，用心书写着平凡却又无愧于人生的篇章。 手术室工作被动、突发情况多，是一个高风险、难协调的大科室，制度与规范的落实是确保手术病人安全的关键。任手术室护士长期间，她逐渐建立健全了各项规章制度、操作规程、标准流程、质量标准及检查细则，做到护理管理有章可循，质量评价有量化指标。进入2013年，我院迎来三级医院评审工作，手术室改造与规范化管理的重担落在她的肩上，面对压力与困难，她没有退缩，而是以院为家，全心奉献，她没有任何捷径可走，只能一步一个脚印迎着困难上，白天常规工作忙、繁杂事务多，只好每天加班到深夜，全身心地投入到工作中，从手术室流程规划、图纸设计，到每一个角落的规范使用，无一不渗透她的心血。恰在此时，远在他乡上学的儿子因外伤致膝关节韧带断裂需要异地手术，作为母亲的她虽然心急如焚，考虑到手术室工作的特殊性、重要性，也只能强忍心痛，将儿子托付给家人前往照顾，自己仍然奔忙在工作第一线。在医院领导的支持下，她和她的团队经过坚持不懈的努力，两个月期间，不仅保证了日常手术的顺利进行，还圆满完成了手术室的搬迁、改造，且达到标准化、规范化运行。在承受工作繁忙和巨大压力的同时，她还利用业余时间，依据三级医院标准进一步完善了手术室各项规章制度、规范、流程等，制定了一整套行之有效的措施，并认真组织护理人员培训、落实，在工作中勤检查、多督促，人员分工明确，各负其责，工作井井有条，为病人创造一个无菌、安全、舒适的手术环境，突现出较强的管理能力，顺利通过了三级医院评审对手术室的检查，并取得满意成绩，受到领导及同志们的好评。 护士长作为学科带头人，多年来，她严格要求自己，刻苦钻研业务，掌握护理发展新动向，不断提高自身修养，运用科学的管理手段，为病人提供人性化服务。她积极参加一线工作，在技术上精益求精，特别是在开展新手术时，了解新方法、关键步骤、配合要点和注意事项等，不断总结工作经验，提高护理水平，全面掌握各科手术配合、手术仪器设备的使用与保养以及危急重病人的抢救等护理技。为适应迅速发展的外科手术需要，能带领同志们一道，努力学习新业务、新技术，不断提高护理团队整体水平，积极配合临床，圆满完成高难度、新开展手术的配合任务。工作之余她坚持阅读各种护理杂志，参加学术会议，了解新技术、新业务，并把它运用到工作当中，不断总结经验，撰写护理论文。作为第一作者撰写的护理论文《腹腔镜胆囊切除术80例配合体会》、《早期应用尿激酶溶栓治疗脑梗死162例护理体会》、《护士长管理体会》、《择期手术2784例整体护理》等发表于省级以上护理杂志；参与编写著作一部：《现代疑难疾病诊断与治疗》；参与科研三项《胸腰椎爆裂性骨折手术及时间的选择对神经恢复的影响研究》、《经颈开窗颗粒骨打压植骨骨牵引治疗成人股骨头缺血性坏死的研究》、《周边缝合针距对肌腱修复强度影响的生物力学研究》课题通过烟台市科学技术局鉴定。她总是这样默默地、充实地工作着，在工作中品尝着付出的快乐。三十年如一日，始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭、以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任、以“精诚团结，协调合作”为基础、以“科室发展，人才为本”为前提，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献，实现着自身价值。凭着与生俱来的责任与毅力，她一如既往，带领着她的团队坚持护理道德信念，以高度的责任心，标准规范地实施每项操作，做到有人在、无人在一个样，工作忙闲一个样，白班夜班一个样，自觉执行无菌技术操作，认真对待每一台手术和每一项辅助工作，用高尚的情操和高度的责任心为病人的生命安全把好每一关。
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